FAQ – Häufig gestellte Fragen 2019 – Aussteller

FAQ – Häufig gestellte Fragen 2019 – Aussteller

ALLGEMEINE FRAGEN

Wann findet PLMAs internationale Fachmesse „Welt der Handelsmarken“ statt?
Am Dienstag, den 21. und Mittwoch, den 21. Mai. Klicken Sie hier, um den vollständigen Messezeitplan abzurufen.
Wo findet PLMAs internationale Fachmesse „Welt der Handelsmarken“ statt?
Im RAI Exhibition Centre in Amsterdam. Klicken Sie hier um weitere Information zu erhalten.
Wie viele Besucher werden dort sein?
In diesem Jahr werden mehr als 15.000 Fachbesucher und 12.000 Ausstellermitarbeiter aus über 120 Ländern erwartet.
Wie viele Aussteller werden dort sein?
Auf der Messe werden 2.700 ausstellende Unternehmen aus 70 Ländern erwartet; unter ihnen sind fast 60 nationale und regionale Pavillons, Lebensmittel genauso wie Non-Food.
Wie komme ich dorthin?
Das RAI Exhibition Centre liegt 15 Minuten vom internationalen Flughafen Schiphol entfernt und ist leicht mit dem Taxi, Zug (Station RAI), U-Bahn (Europaplein) und Auto erreichbar. U-Bahn-Tickets und Bahntickets zum Flughafen Schiphol können an den RAI-Informationsschaltern in den Eingangslobbys des Holland und Europa Complex erworben werden. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
Ist das RAI Exhibition Centre für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Ja, das RAI Exhibition Centre ist rollstuhl- und behindertengerecht. Rollatoren und Rollstühle können reserviert werden, bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an frontoffice@rai.nl.
Gibt es eine Garderobe im RAI Exhibition Centre?
Ja, die Gäste können ihre Mäntel in den Garderoben am Eingang des Holland Complex und des Europa Complex gegen eine Tagesgebühr abgeben.
Gibt es Schließfächer im RAI Exhibition Centre?
Nein, es sind keine Schließfächer vorhanden, aber kleine persönliche Gegenstände können gegen eine Tagesgebühr in der Garderobe aufbewahrt werden
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Tiere dürfen nicht mitgebracht werden. Eine Ausnahme gilt für Blindenführhunde und Begleithunde für Besucher mit Behinderung.
Können Verbraucher die Fachmesse „Welt der Handelsmarken“ besuchen? Gibt es ein Mindestalter für die Zulassung zur Messe?
PLMAs internationale Fachmesse „Welt der Handelsmarken“ ist dem Fachpublikum vorbehalten. Personen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Messegelände nicht gestattet.
Bietet das RAI Exhibition Centre WLAN an?
RAI bietet allen Teilnehmern kostenpflichtiges WLAN zum Preis von 12,60 Euro inkl. MwSt pro Gerät pro Tag. Verbinden Sie Ihr Gerät einfach mit dem Netzwerk „PLMA2019“, geben Sie „plma2019“ ein, öffnen Sie Ihren Browser und wählen Sie Ihr WLAN-Plan.

FRAGEN ZU AUSSTELLERZUGANG UND -ANMELDUNG

Wie sieht der Messezeitplan für Aussteller aus?
Die Messe findet am Dienstag, den 21. Mai und am Mittwoch, den 22. Mai statt. Die Anmeldung für Aussteller öffnet am Sonntag, den 20. Mai. Klicken Sie hier, um den kompletten Messezeitplan für Aussteller anzuzeigen.
Ich habe per Voranmeldung einen Ausstellerausweis bestellt. Wo muss ich meinen E-Voucher vorlegen?
Bitte geben Sie den E-Voucher am „Scan & Go“ Express Zugang in der Europa Plaza oder im Eingangsbereich des Holland Komplexes ab. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Ich habe per Voranmeldung einen Ausstellerausweis bestellt, jedoch keinen E-Voucher erhalten. Was kann ich tun? 
E-Voucher können über PLMAs Ausstellerportal gedruckt werden. Wenden Sie sich bitte an die Person in Ihrem Unternehmen, die als Hauptansprechpartner für PLMA fungiert und in dieser Funktion für die diesjährige „Welt der Handelsmarken“ zuständig ist. Diese Person verfügt über die Zugangsdaten für das Ausstellerportal.
Was kann ich tun, wenn ich meinen E-Voucher vergessen habe?
Ihr E-Voucher kann auch von Ihrem Smartphone oder Tablet gescannt werden. Falls Sie keinen ausgedruckten oder digitalen E-Voucher vorweisen können, gehen Sie bitte zum Schalter „Exhibitors“ (#2) im PLMA Anmeldebereich in der Europa Plaza. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Ich habe mich nicht vorangemeldet. Wie kann ich an der Messe teilnehmen? 
Sie erhalten einen Ausstellerausweis, wenn Sie sich mit der Visitenkarte Ihres Unternehmens am Schalter „Exhibitors“ (#2) des PLMA Anmeldebereichs in der Europa Plaza vorstellen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Kann ich für einen Kollegen einspringen, der sich bereits angemeldet hat?
Bitte legen Sie Ihre eigene Visitenkarte beim Schalter „Exhibitors“ (#2) im Anmeldebereich der Europa Plaza vor, wo das Ausstellerausweis Ihres Kollegen annulliert und ein Ersatz-Ausstellerausweis für Sie erstellt wird. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

FRAGEN ZUM AUSSTELLERKATALOG

Wo bekomme ich PLMAs offiziellen Messekatalog?
Der offizielle Messekatalog kann bei den Schaltern „Catalogues“ abgeholt werden. Die Schalter befinden sich direkt hinter den „Scan & Go“-Schaltern der Europa Plaza und des Holland Komplexes. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Wie viele Exemplare des offiziellen Messekatalogs bekomme ich? 
Jedes ausstellende Unternehmen erhält je nach Standgröße 1 bis 3 kostenlose Kataloge.
Bekomme ich auch PLMAs Einkäuferliste?
PLMAs Einkäuferliste findet sich in PLMAs Online-Messevorschau, deren Zugangsdaten dem Hauptansprechpartner Ihres Unternehmens am 24. April übermittelt wurden. Die Messe-Vorschau enthält alle registrierten Unternehmen aus Groß- und Einzelhandel und wird regelmäßig aktualisiert. Der offizielle Messekatalog für Aussteller enthält eine aktualisierte, gedruckte Liste aller angemeldeten Unternehmen aus dem Groß- und Einzelhandel.

AUF- UND ABBAU

Wie sieht der offizielle Zeitplan für den Auf- und Abbau aus?
Aussteller beginnen am Samstag, den 18. Mai ab 8.00 Uhr mit dem Aufbau; der Abbau beginnt am Mittwoch, den 22. Mai um 17:00 Uhr. Klicken Sie hier, um den vollständigen Zeitplan abzurufen.
Benötige ich während des Auf- und Abbaus ein Namensschild?
Während des Auf- und Abbaus müssen alle Personen im RAI Exhibition Centre ein Eintrittsausweis tragen. Aufbau-Ausweise werden von der Sicherheitsabteilung des RAI ausgegeben und können vor Ort oder auch im Voraus bestellt werden. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Muss ich Schutzausrüstung tragen?
Während des Auf-und Abbau müssen alle Personen, die in den Ausstellungshallen des RAI arbeiten, zugelassene Sicherheitsschuhe tragen. Am Montag, den 20. Mai ist das Tragen von Sicherheitsschuhen nicht vorgeschrieben, wird jedoch nachdrücklich empfohlen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Ich besitze keine Sicherheitsschuhe. Wo kann ich welche kaufen?
Zugelassene Sicherheitsschuhe können Sie vorab im RAI-Webshop (21,45 Euro ohne MwSt) bestellen und Ihre Bestellung am ersten Tag des Messeaufbaus im RAI Hospitality Centre abholen. Sie können auch vor Ort ein Paar zugelassene Sicherheitsschuhe zum Preis von 25,00 Euro (ohne MwSt) kaufen. Sicherheitsschuhe können im RAI Hospitality Crew Centre in der Nähe des Parkplatzes P6, am RAI Eingang C (Holland Complex) und in der Europa Plaza gekauft werden. Sicherheitsschuhe können auch für 5,00 Euro pro Tag plus 15,00 Euro Kaution gemietet werden. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

STAND, LOGISTIK UND PARKPLÄTZE

Ich habe Möbel und weitere Gegenstände über die offizielle Vertragsfirma GIELISSEN bestellt. Wann werden sie an meinen Stand geliefert?
Bestellte Artikel werden spätestens am Montag, den 20. Mai an Ihren Stand geliefert. Bei Fragen können Sie sich an einen der Serviceschalter der Firma GIELISSEN wenden. Klicken Sie hier, um einen Messeplan mit den Standorten der Schalter anzuzeigen.
Ich habe Produkte über CEVA SHOWFREIGHT oder eine der internationalen Vertretungen der Firma verschickt. Wann werden sie an meinen Stand geliefert?
Produkte, die Ihr Unternehmen mit CEVA SHOWFREIGHT oder eine der internationalen Vertretungen dieser Firma an die Messe versandt hat, werden spätestens am Montag, den 20. Mai an Ihren Stand geliefert, möglicherweise früher wenn Ihre Firma solche Vereinbarungen mit CEVA SHOWFREIGHT getroffen hat. Weitere Informationen erhalten Sie an einem der Serviceschalter von CEVA SHOWFREIGHT. Klicken Sie hier, um einen Messeplan mit den Standorten der Schalter anzuzeigen.
Mein Unternehmen hat eine eigene Transportfirma mit dem Transport von Produkten zur und von der Messe beauftragt. Wo müssen die Fahrzeuge vorfahren?
Park- und Entlademöglichkeiten für frachttransportierte Fahrzeuge sind abhängig vom Fahrzeugtyp und vom Ankunftstag. Klicken Sie hier für weitere Informationen. 
Ich nutze mein eigenes Fahrzeug für den Transport von Produkten zur Messe. Kann ich die Produkte selbst zum Stand bringen?
Sie können definitiv Produkte von Ihrem Auto zu Ihrem Stand bringen. Klicken Sie hier für weitere Einzelheiten.
Wo kann ich mein Auto während des Auf- und Abbaus parken?
Während des Auf- und Abbaus müssen Pkw, die niedriger sind als 1,90 m im Bereich P1-2-3-4 parken. Klicken Sie hier für weitere Einzelheiten.
Wo kann ich mein Auto an den Messetagen parken?
Bitte folgen Sie den Hinweisschildern von der A10 (Ringautobahn um Amsterdam). Je nach Verfügbarkeit der Parkplätze werden Sie zu den RAI-Parkplätzen P1-2-3-4 geleitet. Klicken Sie hier um eine Karte der Parkmöglichkeiten für Pkw zu erhalten.
Wie hoch ist die Parkgebühr, und wo muss sie bezahlt werden?
Während des Auf- und Abbaus ist das Parken nach ordnungsgemäßer Meldung am Intercom bei Verlassen des Parkplatzes, kostenlos. Während der Messetage beläuft sich die Parkgebühr des RAI auf 4,00 Euro pro Stunde, mit maximaler Kost von 25,00 Euro pro Tag. Es besteht die Möglichkeit, ein Tages- oder Mehrtagesticket für 20,00 Euro pro Tag vorzubestellen, klicken Sie dazu hier, oder im RAI Exhibitor Services Webshop, zu welchem jedes ausstellende Unternehmen Zugang erhalten hat. Diejenigen, die einen Parkausweis im Voraus bestellen, können das RAI-Parkhaus durch Kennzeichenerkennung oder durch das Einreichen der barcodierten Bestätigung bei der Ausfahrt, verlassen.
Meine Frage ist in der obigen Liste nicht enthalten. Was kann ich tun?
Bitte klicken Sie hier und stellen Sie Ihre Frage. Sie werden möglichst schnell eine Antwort empfangen.