FAQ – Foire aux questions – Visiteurs

Quand est-ce que se tiendra le salon international « Le Monde de la Marque de Distributeur » de la PLMA?
Les mardi 21 et mercredi 22 mai. Les séminaires préliminaires au salon se tiendront le lundi 20 mai. Cliquez ici pour consulter le programme du salon dans son intégralité.
Où se tiendra le salon international « Le Monde de la Marque de Distributeur » de la PLMA?
Au Centre des Expositions RAI d'Amsterdam. Cliquez ici pour de plus amples informations.
Comment puis-je me rendre au salon ?
Le centre des expositions RAI est situé à 15 minutes de l'aéroport international de Schiphol et est facilement accessible en voiture, train, métro et taxi. Cliquez ici pour plus d'information.

Depuis l'aéroport de Schiphol :
• Direct : prenez le train pour ‘Station Amsterdam RAI’, qui se trouve à 5 minutes à pied du centre d’exposition RAI.
Les billets de train peuvent être achetés aux distributeurs automatiques ou en magasin NS Service (& Tickets) sur Schiphol Plaza.

• Un changement : prenez le train en direction de ‘Station Amsterdam Zuid’ et prenez la nouvelle ligne de métro 52 (direction ‘Noord’), jusqu’à la station ‘Europaplein’ dont la sortie est juste en face du parc des expositions RAI.
Les billets de train peuvent être achetés aux distributeurs automatiques ou en magasin NS Service (& Tickets) sur Schiphol Plaza.
Les billets de métro peuvent être achetés séparément aux distributeurs automatiques à la station ‘ Amsterdam Zuid ‘.

Depuis la gare centrale :
• La nouvelle ligne de métro 52 (direction ‘Zuid’) circule toutes les 6 minutes et vous conduira depuis la ‘Station Amsterdam Centraal’ en seulement huit minutes à la ‘Station Europaplein’, juste en face du parc des expositions RAI.
Les billets de train peuvent être achetés aux distributeurs automatiques ou en magasin NS Service (& Tickets) dans les gares (pour plus d’informations : www.ns.nl).
Les billets de métro peuvent être achetés aux distributeurs automatiques dans les stations (Pour plus d’informations : www.gvb.nl).
Les billets de train pour l'aéroport de Schiphol et les tickets de transports en commun pour la ville d'Amsterdam peuvent également être achetés aux guichets d'information triangulaires RAI situés dans les halls d'entrée du complexe Holland et Europa.

Combien d'exposants seront présents lors du salon ?
Le salon accueillera plus de 2 600 entreprises exposantes provenant de plus de 70 pays, dont presque 60 pavillons nationaux et régionaux. Pour explorer le nombre d'exposants, cliquez ici.
Quels produits sont présentés au salon ?
Le Salon 2019 présentera plus de 1850 exposants du secteur alimentaire et presque 750 exposants en non-alimentaire, tous divisés en 15 halls. Les exposants représentent près de 300 catégories de produits différentes dont un bref aperçu est disponible ci-dessous.

- Alimentaire : Frais, aliments surgelés et réfrigérés, boissons et épicerie.
- Non-alimentaire : Cosmétiques, santé & beauté, maison, cuisine et articles ménagers.

Combien de visiteurs sont attendus lors de ce salon ?
Nous attendons cette année, plus de 15 000 visiteurs et 11 000 employés de stand exposant provenant de 120 pays.
Comment faire pour m’inscrire au salon ?
Veuillez cliquer ici pour demander votre lien d’inscription.
Jusqu’à quand puis-je m’inscrire en ligne ?
La date limite des inscriptions avec un code d’invitation, envoyé par un des exposants de cette année, est fixée au 9 mai. Tous les autres types d’inscription de visiteurs resteront ouverts jusqu’au salon.
Y a-t-il des frais d'inscription ? Combien cela coûte-t-il ?
L’inscription est gratuite pour les employés vérifiés à temps plein des sociétés entrant dans la catégorie distributeurs/grossistes de la PLMA avant le salon.
Les fabricants, sous-traitants, courtiers, agents commerciaux, consultants et autres fournisseurs de biens ou de services sont sujets à des frais d’inscription de 250 euros par personne, incluant la TVA néerlandaise de 21%.
Si les activités de votre entreprise n'ont pas encore été vérifiées par la PLMA et vous placent en dehors de la catégorie distributeurs/grossistes de la PLMA, les frais d’inscription s'élèvent à 250 euros par personne, incluant la TVA néerlandaise de 21%.
La classification des visiteurs est exclusivement réservée à la discrétion de la PLMA et en cas de désaccord la décision de la PLMA fera foi.
Une carte de visite personnelle est requise pour s'inscrire au salon. Les paiements en espèces ne seront plus acceptés pour l’inscription sur place.
Avez-vous des badges valables pour un seul jour?
Non, tous les badges pour les visiteurs sont valides pour les deux jours du salon et les séminaires préliminaires au salon.
Puis-je m’inscrire directement lors du salon ?
Vous pouvez vous inscrire sur place au centre d’inscription de la PLMA dans l’Europa Plaza. Notez qu’aux heures de pointe (Mardi, 10h00 – 12h00), vous aurez besoin de plus de temps pour vous inscrire et recevoir votre badge. Pour plus de facilité pour tous les participants, la PLMA vous recommande vivement d’effectuer la préinscription en ligne. Si vous effectuez la préinscription en ligne, vous recevrez un E-Voucher personnel avant le salon, que vous pourrez scanner dans la zone d’Admission Express « Scan & Go » afin d’accéder rapidement à l’espace d’exposition. Une carte de visite personnelle est nécessaire pour l'inscription. Les paiements en espèces ne seront plus acceptés pour l’inscription sur place.
Où puis-je réserver mon hôtel ?
Le service hôtel du RAI (RHS - RAI Hotel Services) offre des chambres dans plus de 50 hôtels à des tarifs avantageux. Pour accéder au site de réservation en ligne du RHS, merci de cliquez ici.
J’ai besoin d’une lettre d’invitation pour ma demande de visa. Comment dois-je procéder ?
PLMA fournit des lettres d’invitation uniquement pour les visiteurs et exposants inscrits. Si vous n’êtes pas encore inscrit, merci de cliquez ici pour recevoir un lien d’inscription. Sinon, merci de cliquer sur le lien qui se trouve dans votre e-mail de confirmation.
Où puis-je consulter la liste des exposants ?
Nous les visiteurs qui se sont préinscrits recevront leur accès à l'Avant-Première du salon en ligne 30 jours avant le salon.
Où puis-je acheter le catalogue ?
Le catalogue officiel du salon est uniquement remis aux visiteurs du salon international « Le Monde de la Marque de Distributeur » de la PLMA. Le catalogue est disponible exclusivement pendant le salon, et ne peut être obtenu ni avant ni après.
J'ai reçu un code d'invitation de la part d'un exposant. Comment puis-je m’inscrire?
Les codes d'invitations étaient valables jusqu'au 9 mai et ne peuvent plus être utilisés. Cliquez ici pour toutes informations concernant l’inscription régulière en tant que visiteur.
Je me suis préinscrit au salon, mais je n'ai pas reçu mon E-voucher.
Vous trouverez le lien vers votre E-voucher dans votre e-mail de confirmation, ainsi que dans tous les e-mails que la PLMA vous a envoyés après votre préinscription.
Où dois-je présenter mon E-voucher ?
Rendez-vous dans la zone d‘admission express « Scan & Go » située dans l'Europa Plaza ou dans le vestibule d'entrée du RAI Complexe Holland. Cliquez ici pour de plus amples informations.
Je ne peux pas imprimer mon E-voucher. Que dois-je faire ?
Vous pouvez également scanner votre E-voucher à partir de votre smartphone ou de votre tablette. Si vous ne pouvez pas présenter d’E-voucher imprimé ou électronique, veuillez-vous rendre au Comptoir d'information (#1) de la PLMA, situé dans l’Europa Plaza. Cliquez ici pour de plus amples informations.
J'ai oublié mon E-voucher. Que dois-je faire ?
Veuillez-vous rendre au Comptoir d'information (#1) de la PLMA, situé dans l’Europa Plaza. Cliquez ici pour de plus amples informations.
Puis-je remplacer un collègue qui s'est déjà inscrit ?
Si vous souhaitez remplacer un collègue de la même société, présentez l'E-voucher de votre collègue, accompagné de votre carte de visite et une carte d'identité avec photo au comptoir #5, situé dans l’Europa Plaza. Cliquez ici pour de plus amples informations.
Je souhaite annuler mon inscription en tant que visiteur. Que dois-je faire ?
Merci d'envoyer un e-mail indiquant votre nom et votre prénom, le nom de votre société, ainsi que votre numéro d'inscription en ligne (se trouve dans votre e-mail de confirmation), à l'adresse suivante : registration@plma.nl. Vous recevrez une réponse à l'issue du salon.
Le Centre des Expositions RAI dispose-t-il d'une connexion Wi-Fi ?
Le RAI dispose d’une connexion Wi-Fi payante pour tous les participants à 12,60 euros (TVA incluse) par appareil par jour. Connectez-vous simplement au réseau 'PLMA2019', entrez 'plma2019', ouvrez votre navigateur et cliquez sur ‘Paid Internet Access’.
Où puis-je garer ma voiture pendant le salon ?
Veuillez suivre les panneaux d'indication depuis le Ring A10 d'Amsterdam. En fonction de l'espace disponible, vous serez dirigé vers les parkings P1, 2, 3 (hauteur 1.90 m), P4 (hauteur 2.70 m) du Centre RAI, ou vers des parkings externes proposant un service de navettes directes et gratuites vers le Centre des Expositions. Le tarif est de 4,00 € par heure avec un maximum de 25,00 € par jour. Ou achetez votre ticket à la journée en ligne pour 21,00 €.

Voitures électriques : Il y a 20 stations de chargement en P1 et 20 autres en P4. Le prix de chargement est de 0.24€ par kW, en plus du prix pour l’utilisation du garage. Les stations de chargement ne peuvent pas être réservées à l’avance.

Le Centre des Expositions RAI est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui, le Centre des Expositions RAI est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes en situation de handicap. Des chaises roulantes manuelles et électriques peuvent être réservées au RAI. Merci d’envoyer un email avec les détails de votre demande à frontoffice@rai.nl.
Le salon « Le Monde de la Marque de Distributeur » est-il ouvert aux consommateurs ? Y'a-t-il un âge minimum ?
Le salon international « Le Monde de la Marque de Distributeur » de la PLMA est exclusivement réservé aux professionnels du secteur. Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à accéder au salon.
Les chiens sont-ils admis ?
Les animaux sont strictement interdits, à l'exception des chiens-guides et autres chiens accompagnant les visiteurs en situation de handicap. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Ma question n'est pas dans la liste ci-dessus. Que puis-je faire ?
Cliquez ici pour poser votre question. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.